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Andes Drinks Import & Drinks S.L. (en adelante, “nosotros”).
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2) Finalidades del tratamiento
Gestionar tus compras: pedidos, pagos, envíos y atención posventa.
Atención al cliente: responder consultas por email, formulario o chat.
Comunicaciones comerciales (si lo autorizas): novedades, ofertas y eventos relacionados con nuestros productos.
Seguridad y prevención de fraude.
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3) Datos que tratamos
Datos de identificación y contacto (nombre, email, teléfono), datos de compra y envío, datos de pago (gestionados por pasarela segura), comunicaciones y datos técnicos de navegación (IP, dispositivo, cookies).
4) Bases legales
Ejecución de contrato (tus compras).
Consentimiento (newsletter y cookies no esenciales).
Interés legítimo (seguridad y mejora del servicio).
Obligación legal (facturación e impuestos).
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Pedidos y facturación: hasta 6 años (obligación legal).
Consultas: hasta 12 meses.
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Cookies: según su finalidad (ver Política de Cookies).
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Compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento para prestar el servicio (p. ej., plataforma de ecommerce, proveedor de hosting, pasarelas de pago, logística, email/marketing y analítica), siempre bajo contrato y según nuestras instrucciones.
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Última actualización: Diciembre 2025
